Prestador de Servicios de Confianza con validez en toda la Unión Europea
Estamos reconocidos y auditados como prestador de servicios electrónicos de confianza conforme al Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS) e inscritos en la lista de confianza de la Comisión Europea. Emitimos sellos de tiempo electrónicos cualificados y construimos sobre ellos la certificación de comunicaciones, la firma electrónica y la custodia de evidencias.
- Prestador
- ASETEC Ingeniería de Sistemas, S.L. (marca Mensatek)
- Supervisión
- Ministerio competente en España; auditorías de conformidad periódicas
- Lista de confianza
- Trusted List de la UE (España)
- Servicio cualificado
- Sellado de tiempo electrónico cualificado (RFC 3161)
- Doble sello
- Certificados sellados por dos prestadores cualificados: Mensatek y la FNMT
- Documentación
- Políticas y Prácticas de Certificación
inscrito en la lista de confianza de la UE ISO/IEC 27001
seguridad de la información auditada ISO 9001
gestión de la calidad auditada Infraestructura propia
CPD de alto rendimiento en España Desde 1998
28 años de ingeniería ininterrumpida
Qué significa ser prestador de servicios de confianza
El Reglamento eIDAS establece el marco legal común de la Unión Europea para los servicios de confianza: sellado de tiempo, firma y sello electrónicos, entrega electrónica certificada y validación. Un prestador de servicios de confianza es una entidad supervisada por la autoridad competente de su Estado miembro, sometida a auditorías de conformidad y publicada en las listas de confianza que mantiene la Comisión Europea.
ASETEC figura en esa lista y emite sellos de tiempo electrónicos cualificados: la prueba con mayor presunción legal en Europa de que unos datos existían, sin alteraciones, en un momento determinado (artículo 41 de eIDAS). Sobre esa capacidad construimos el resto: las comunicaciones certificadas de Mensatek y smscertificado.es, la contratación online de lofirmo.com, la verificación de identidad y la custodia de evidencias.
Y añadimos una garantía adicional: los certificados quedan sellados por dos prestadores de servicios de confianza cualificados (Mensatek y la FNMT), de modo que la evidencia nunca depende de una sola parte. Toda la documentación del prestador (declaración de prácticas, textos de divulgación, certificados de las unidades de sellado y política de seguridad) está publicada en Políticas y Prácticas de Certificación.
Marco legal de la evidencia
- Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS): efectos jurídicos de sellos de tiempo, firmas y entrega certificada; presunción de exactitud e integridad del sello cualificado (art. 41).
- Ley 6/2020 reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza.
- Ley de Enjuiciamiento Civil (arts. 299 y 326): admisibilidad del documento electrónico como prueba.
- RGPD y certificación ISO 27001 en el tratamiento y custodia de las evidencias.
Inscripción verificable en la lista de confianza de la Comisión Europea.
Servicios de confianza que prestamos
Disponibles desde las plataformas del grupo (Mensatek, smscertificado.es, lofirmo.com), por API y como parte de los sistemas que construimos.
Sellado de tiempo cualificado
Sellos de tiempo electrónicos cualificados conforme a eIDAS y RFC 3161 para documentos, registros, transacciones y eventos, emitidos por nuestra unidad de sellado auditada.
Certificación de comunicaciones
SMS, email, RCS y WhatsApp certificados con constancia de contenido, envío y entrega, y registro de evidencias sellado y custodiado 10 años.
Contratación y firma electrónica
Firma de documentos con varios niveles (aceptación, OTP, manuscrita, certificado) y varios firmantes, con acta de evidencias y sellos de tiempo cualificados.
SMS Contrato
Contratación por SMS: el destinatario acepta respondiendo al mensaje y todo el intercambio queda certificado.
Verificación de identidad
Identificación a distancia con documento oficial, biometría facial y prueba de vida, con el resultado certificado y sellado.
Custodia de evidencias
Conservación íntegra de certificados y registros durante 10 años, con verificación pública por código y descarga en PDF.
Validez transfronteriza
Efectos jurídicos reconocidos en todos los Estados miembros de la Unión Europea conforme al Reglamento eIDAS.
Integración por API
Sellado, certificación, firma e identidad integrables en tus aplicaciones con documentación pública y soporte técnico.
Servicios de confianza a medida
Diseño de circuitos de evidencia para procesos concretos (notificaciones internas, registros de actividad, trazabilidad documental) dentro de proyectos de ingeniería.
Lo que garantiza un sello de tiempo cualificado
La diferencia entre "tener un registro" y poder probarlo años después ante un tercero.
- Presunción legal: Un sello cualificado goza de presunción de exactitud de la fecha y la hora y de integridad de los datos (art. 41.2 eIDAS).
- Fuente de tiempo fiable: Hora sincronizada con fuentes de referencia y unidades de sellado con certificados cualificados.
- Estándar abierto: Sellos conformes a RFC 3161, verificables con cualquier herramienta estándar, sin depender de nosotros.
- Doble prestador: Los certificados de comunicación incorporan sellos de dos prestadores cualificados (Mensatek y la FNMT).
- Auditoría independiente: Auditorías de conformidad eIDAS periódicas y supervisión de la autoridad competente en España.
- Custodia y verificación: Evidencias conservadas 10 años en infraestructura propia bajo ISO 27001, verificables públicamente por código.
Cómo se construye una evidencia
El mismo circuito para un documento sellado, una notificación certificada o un contrato firmado.
Captura
Se registra el contenido íntegro (texto, adjuntos, documento) y se calcula su huella criptográfica.
Sellado
Cada hito (emisión, entrega, lectura, firma) recibe un sello de tiempo cualificado; los certificados llevan el doble sello Mensatek + FNMT.
Certificación
Se genera el certificado en PDF con contenido, cronología y sellos, firmado electrónicamente.
Custodia y verificación
Se conserva 10 años en infraestructura propia y puede verificarse públicamente por su código.
Para qué se usan
Notificación fehaciente
Requerimientos, reclamaciones y comunicaciones con efectos legales enviadas por SMS o email certificado, con evidencia de contenido y entrega.
Contratación a distancia
Pólizas, contratos de servicio y consentimientos firmados desde el móvil con acta de evidencias y sellos de tiempo cualificados.
Sellado de documentos y registros
Presupuestos, actas, registros de actividad y ficheros sellados para probar su existencia e integridad en una fecha.
Onboarding con garantías
Verificación de identidad certificada como paso previo a la contratación o al acceso a servicios regulados.
Trazabilidad auditable
Registros de auditoría y comunicaciones internas con sellado de tiempo para auditorías, RGPD y normativas sectoriales.
Evidencia integrada
Sellado y certificación incorporados por API en los sistemas que construimos para nuestros clientes.
Lo que suelen preguntarnos
¿Es ASETEC un prestador cualificado?
ASETEC (marca Mensatek) es un prestador de servicios de confianza inscrito en la lista de confianza de la Unión Europea y emite sellos de tiempo electrónicos cualificados conforme al Reglamento eIDAS. Puedes comprobar la inscripción en el navegador de listas de confianza de la Comisión Europea.
¿Qué validez tiene un sello de tiempo cualificado?
Goza de presunción legal de exactitud de la fecha y la hora que indica y de integridad de los datos a los que está vinculado (artículo 41.2 de eIDAS), y es reconocido como tal en todos los Estados miembros.
¿Por qué los certificados llevan dos sellos?
Porque una evidencia no debería depender de una sola parte. Los certificados quedan sellados por dos prestadores de servicios de confianza cualificados, Mensatek y la FNMT, de forma que cualquiera de ellos permite verificarla de forma independiente.
¿Cuánto tiempo se custodian las evidencias?
Diez años, en infraestructura propia en España bajo nuestra certificación ISO 27001, con verificación pública por código y descarga en PDF durante todo ese periodo.
¿Dónde está la documentación oficial del prestador?
En la página de Políticas y Prácticas de Certificación: declaración de prácticas, textos de divulgación, certificados de las unidades de sellado, política de seguridad y puntos de validación del estado de los certificados.
¿Necesitas que algo quede probado?
Sellado de documentos, notificaciones certificadas, firma o identidad: cuéntanos el proceso y te diremos qué evidencia necesita y cómo integrarla.